名門コンサルティング やすし のBlog

　　現在はフォー・シーズンズ・ホテル・バンコクにホテル名が変わったようですが、このホテルには以前”Ｓｐｉｃｅ　Ｍａｒｋｅｔ”というかなり有名なタイ・レストランが有りました。

　　この”Ｓｐｉｃｅ　Ｍａｒｋｅｔ”には、留学先のＳｙｄｎｅｙ大学経済学部大学院で机を並べたタイ人の女性と６～７年前に行きました。　　彼女は当時、”Ｂａｎｋ　ｏｆ　Ｔｈａｉｌａｎｄ”（タイの中央銀行）でアナリストとして働いていたのですが、待ち合わせ場所であるこのホテルのロビーに、約束の時間より５分ほど遅れて真っ青な顔をして駆け込んできて、”Ｙａｓｕｓｈｉ，　Ｏｕｒ　ｇｏｖｅｒｎｏｒ　ｗａｓ　ｆｉｒｅｄ　Ｔｏｄａｙ！！”（ヤスシ、うちの総裁が今日馘首にされちゃったぁ！！）とのたまったのです。
　当時は、タクシン首相（当時）と中央銀行総裁が金融政策（特に公定歩合等の金利など）上の食い違いで仲違いをしておりました。　　そして、僕がこの友人と食事の約束したちょうどその日に、タクシン首相が、景気を更に悪化させないために公定歩合の引き上げ要求を拒んだ中央銀行総裁を、更迭したのです。

　で、”Ｓｐｉｃｅ　Ｍａｒｋｅｔ”での食事ですが、１人当たり９６０バーツのコースと、僕はビール、彼女はソフトドリンクを、それぞれ１杯ずつ飲んで、税・サービス料込みで約３，４００バーツ（当時の為替レートで１０，０００円弱）の支払いでした。　　これは、バンコクの一流ホテルのタイ・レストランの中でも、特に高めの値付けです。
　味の方はというと、レストラン名に反してスパイシーではなく、あまり美味しいものではありませんでした。　　失礼なことやネガティブなことは滅多にいわない彼女にも、”Ｉｔ　ｄｏｅｓｎ’ｔ　ｔａｓｔｅ　ｇｏｏｄ．”（美味しくなかった。）と言われてしまいました。

１．　通常多い相談内容
　　これはやはり、「お客さんの数が少ないので、売り上げが上がらない。  そこで、低コストでお客さんを増やす方法を教えてもらいたい。」という、マーケティングの中でも集客に関する相談が大部分です。

    ただし、経営者から詳しいお話を聞いて、Ｆ／Ｓ（（Ｆｉｎａｎｃｉａｌ　Ｓｔａｔｅｍｅｎｔ）財務諸表）等の数字を見せてもらうと、売り上げが上がっていない原因、利益が少ない原因が別のところにある場合もあります。　 例えば、客数は十分であるが、当社の設定価格が低すぎて繁盛貧乏に陥っている場合などがあります。

　その他には、「人件費が掛かりすぎて、利益が出ない。」という相談を受けたので、経営者から詳しいことをヒアリングすると同時にＦ／Ｓを見せてもらったら、利益が出ない原因は人件費ではなく、仕入れ・外注費が掛かりすぎていたことだったという場合もありました。

 ２．　最近増えている相談内容
　　上記１．に加えて、最近は「銀行や公的金融機関から融資を得たいのですが、高い確率で融資をＧｅｔするためにはどうすればよいのか？」という相談が増えています。

   つまり、景気の悪化に伴って株価が低迷し、金融機関の自己資本のうちのＴｉｅｒ２（補完的資本）に当たる株式の含み益が減少または含み損が拡大し、その分金融機関の自己資本が減少しました。 そして、金融機関はＢＩＳ（Ｂａｎｋ　ｆｏｒ　Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｓｅｔｔｌｅｍｅｎｔｓ（国際決済銀行））規制－「下限は自己資本比率８％」や国内規制―「下限は自己資本比率４％」等をクリアするために、自己資本比率（自己資本／総資産（ほとんどが貸し出し））を保たなければならないので、貸し出しを減らすことになります。 このことが、いわゆる貸し渋りの原因の１つとなります。

　　もう１つの貸し渋りの原因は、景気の悪化に伴って企業収益が減少し、このことにより貸し倒れの確率が上昇するので、金融機関が融資先企業を吟味し絞り込むようになったことです。

　　大きくいえばこれら２つの原因により、金融機関の貸し出しが減少しましたが、これを融資を受けたい企業側から見れば、不景気でキャッシュ・フローが減少したので運転資金等の需要が増えている中、かえって民間金融機関からの融資を得ることが難しくなったということなのです。

　　こういった状況なので、融資に関する相談が増えているのです。

 　僕の新しい友人で、山形を代表するＩＴ企業経営者である菅滋徳社長の会社「株式会社デーシーエス」のホーム・ページを紹介させて頂きます。
　 その２つのＨＰのＵＲＬは、それぞれ　　　http://www.dcsweb.jp   と　　http://www.e-dcs.jp　　です。

　 これら２つのビジネスは、東北を代表するウェブ制作会社と山形を代表するＩＴ系を中心とする専門スクールです。

　 菅社長はまだお若いのですが、精悍なルックス通りのエネルギーあふれる経営者で、東北の経済界では今後ますます注目をあびることでしょう。

   山形市十日町のホテル・キャッスル１Ｆのカフェ・レストラン”パティオ”。　このレストランでは、ディナーでもかなり安い料金でフレンチっぽいコースを食べることが出来ます。
　お皿当たりの料理の量は少なく、味も軽めですが、僕の舌では十分美味しく感じました。
　 また、コースメニューを注文する場合には個室を利用することが出来ます。　個室といってもパーテーションで仕切ってあるだけですが、ある程度は２人の世界を楽しむことが出来ます。
　ワインは、若いものや新世界ワインがほとんどですが、値付けはリーズナブルなので、ためらわずにフル・ボトルを注文できます。

　 僕のクライアントで、とても真面目な１級建築士西村信一さんのオフィス（１級建築士事務所）「Ｈｕｍａｎ　Ｄｅｓｉｇｎ（ヒューマン・デザイン）のホーム・ページを、ご紹介させて頂きます。　　このホーム・ページのＵＲＬは、以下の通りです。　　http://human-d.com              

　 西村さんは、山形県内では大手の建築士事務所在職中も、独立開業後も、福祉施設の設計を多数手がけて高い評価を得ております。　　ですから、個人の住宅についても、彼はバリア・フリー系の設計を特に得意としておりますので、そちらのご希望がある方は、彼にお声をおかけ下さい。

　僕のもう一つのビジネス、”プロ家庭教師派遣の「名門進学会」”に関連した教育ブログをご紹介させて頂きます。

　まだブログのセット・アップ後間もなく、記事もほとんどありませんが、これから内容を充実させていくつもりですので、ご覧下さい。

　この教育ブログのＵＲＬは、　http://meimon-edu.com/　　です。

　今までに、勉強のためにたくさんのビジネス書を読んできましたが、実業の経験の無い経営コンサルタントの方が書いた本は、ほとんどすべてのもので、現実感が無く、具体的でなく、机上の空論だけで、企業の収益改善に役立つ情報が全く載っていないといったものでした。

　これは、彼らが、座学で得た知識を基に、空想による役に立たない論理を展開することしかできないことに由来するからだと思われます。　（いわば、自動車を運転したことがない人間が、自動車の運転方法を教えるようなものです。）
　それに対して、小さくとも自分で会社を立ち上げて成功してる経営者が書いた本は、内容が具体的で現実感にあふれ、企業収益の向上にとても役立つ場合がほとんどです。

　こういったことがあるため、僕も経営コンサルタントとして十分に企業経営者のお役にたてるように、実業である家庭教師派遣ビジネス「名門進学会」を創業し、経営しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　    
　ここでの経営者としての経験が、経営コンサルタントとしての能力、特にマーケティングや営業についての能力を高め、企業収益を向上させられる現実的で具体的な提案をする能力を高めることにとても役立ちました。

　ですから、企業を経営している方は、経営コンサルタントにコンサルティングを依頼する場合には、実業の経験、その中でも特に経営者としての経験があるコンサルタント（極めて数は少ないでしょうが）を選んで依頼するのが、企業収益を向上させる最良の方法です。

　このホテルには、細川さんが首相だった時に、現地でナンパしたＮａｔｉｏｎａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｏｆ　Ｓｉｎｇａｐｏｒｅ（ＮＵＳ，　シンガポールＮｏ．１のシンガポール国立大学）の女子学生と訪れました。

　このホテルのメイン・ダイニングは、７３階建てのビルの７２階くらいにある”Ｃｏｍｐａｓｓ　Ｒｏｓｅ”で、美味しいＣｏｎｔｉｎｅｎｔａｌ　Ｃｕｉｓｉｎｅを食べることが出来ました。
　このレストランからはシンガポールがほぼ一望に見渡せ、だんだん暗くなっていく中、とても幻想的な夜景が浮かび上がってきます。

　ナンパしたＮＵＳの女子大生とは、とても知的な会話を楽しむことが出来ました。　　ただ、日米貿易摩擦が激しい時代だったこともあり、会話の中で、”Ｗｈａｔ　ｄｏ　ｙｏｕ　ｔｈｉｎｋ　ａｂｏｕｔ　ｔｈｅ　ｖｏｌｕｎｔａｒｙ　ｅｘｐｏｒｔ　ｒｅｓｔｒｉｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｃａｒｓ　ｆｒｏｍ　Ｊａｐａｎ　ｔｏ　ｔｈｅ　Ｕｎｉｔｅｄ　Ｓｔａｔｅｓ？　　Ｉｓ　ｉｔ　ｆａｉｒ　ｏｒ　ｎｏｔ？”　（日本の対米自動車輸出自主規制について、どう思う？　　それって、公正なのかなぁ？）　などと、日本語で答えるのでさえも難しいことを聞かれました。

　焦った僕は、”Ｉｔ’ｓ　ａ　ｄｉｆｆｉｃｕｌｔ　ｑｕｅｓｔｉｏｎ．”などとごまかして間を取りながら、必死で何とか答えた記憶があります。

　僕がＳｙｄｎｅｙ大学に留学していたとき、当時住んでいたドミトリーの上の方の階に、同じ大学のビジネス・スクールで学んでいた、ニュー・ヨーク生まれでニュー・ヨーク育ちのアメリカ人の女性がいました。
　彼女はとても美しいブロンド・ヘアを持っていたので、ドミトリー内では”Ｏｕｒ　Ｏｗｎ　Ｂａｒｂｉｅ　Ｄｏｌｌ！”　と言われていて、その気さくな性格と併せて男子学生に大変人気がありました。
　
　で、その彼女はずば抜けて成績優秀だったので、僕が留学を終えて帰国したのと同じ時期に、ちょうど僕とは逆の形で早稲田大学に交換留学してきました。　　そして、僕たちが早稲田大学大学院在学中、何度か食事を共にしたのですが、その時に彼女が、「私、オーストラリア人の英語の発音は、最初の半年間全然分からなかった。」と言ったのには、とても驚きました（ちなみに僕は、地方出身のオージーのユニット・メイトの言っていることが、最後まで分かりませんでした）。

　彼女は早稲田大学での勉強を終えた後、ニュー・ヨークの実家に帰って、Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　ＭＢＡを武器にＫＰＭＧでマネジメント・コンサルタントの職に就いたのですが、この才媛に、僕の誕生日のプレゼントとしてカリフォルニア・ワインとアメリカ製のチョコレートをもらったことは、後まで残る思い出でした。

　僕のクライアントで、マスコミからも大いに注目を集めている上野由美子さんのネット・ショップ２つを、ご紹介します。

　１つは、サクランボや米沢牛など山形特産の農畜産物を販売している「まめ印屋」（　http://www.mameweb.com/　）です。

　そしてもう１つは、東北ゆかりの工芸作家たちの作品を紹介・販売しているサイト「手仕事ギャラリーゆき椿」
（　http://www.monogocoro.com/　）です。

　どちらのサイトも視覚的にとても魅力的に作られており、かつ味わい深いコンテンツが載っていますので、ぜひご覧下さい。